Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Tüketici Profili ve Şuur Seviyesi Araştırma Raporu”nda, tüketicilerin ödeme formüllerine ait bilgiye yer verildi.
İstanbul, Ankara, İzmir başta olmak üzere 26 vilayette, 18 yaş üstü 2 bin 250 tüketiciyle 2020 yılında yapılan anket dataları tahlil edilerek hazırlanan rapora nazaran, tüketicilerin mağaza, pazar, dükkan üzere alışverişlerinde en çok kullandıkları ödeme tekniği yüzde 60,8 ile nakit oldu. İnternet ve internet dışında aralıklı prosedürlerle yapılan alışverişlerde en çok kullanılan ödeme prosedürü ise yüzde 73,2 ile kredi kartı olarak tespit edildi. Banka kartı kullanımı her iki alışveriş tipinde de üçüncü en çok tercih edilen ödeme prosedürü olarak kayıtlara geçti.
Cinsiyete nazaran bakıldığında ise bayanlar ve erkeklerde mağaza, pazar, dükkan alışverişlerinde kullandıkları ödeme formüllerinin başında nakit öne çıkarken, erkeklerin yüzde 65,6’sının, bayanların yüzde 59’unun bu ödeme formülünü tercih ettiği belirlendi.
Bayanların alışverişlerde kredi kartı kullanımın yüksek olması dikkati çekti. Mağaza, pazar, dükkan alışverişlerinde bayanların yüzde 54,8’i erkeklerin yüzde 54,6’sı kredi kartıyla ödeme yapıyor.
Harcamalar eğitim seviyelerine nazaran incelendiğinde, nakit kullanımında ortaokul mezunu tüketicilerin yüzde 80,3 ile kredi kartı kullanımında ise üniversite ve üzeri eğitim seviyesindeki tüketicilerin yüzde 65,5 ile başı çektiği görüldü.
Az gelirli daha az kredi kartı kullanıyor
İlkokul mezunu ve altı eğitim seviyesindeki tüketicilerin yüzde 66,9’u nakit, yüzde 44,8’i kredi kartı, yüzde 32,7’si banka kartı ve yüzde 1,2’si sanal kart kullanıyor. Üniversite ve üstü mezuniyeti olan tüketicilerin yüzde 56,7’si mağaza, dükkan, pazar alışverişinde nakit ödeme yaparken yüzde 65’i kredi kartı, yüzde 25,6’sı banka kartı ve yüzde 1,3’ü sanal karttan ödeme gerçekleştiriyor.
Mağaza ve dükkan alışverişlerinde gelir durumuna nazaran ödeme araçlarına bakıldığında, en fazla kredi kartı kullanan kümenin yüzde 86,8 ile 6 bin lira ila 8 bin lira ortasında gelir seviyesine sahip tüketiciler olduğu tespit edildi.
Tüketicilerde 2020 yılı prestijiyle 2 bin 21 lira ve altı gelir seviyesinde olanların alışverişlerinde nakit kullanım oranının öbür gelir seviyelerine nazaran daha yüksek olması da dikkati çekti. Bu gelir kümesindekilerin yüzde 78,4’ü nakdi, yüzde 40,5’i banka kartını ve yüzde 16,2’si kredi kartını kullanıyor.